Una tienda en línea o tienda online es una plataforma de comercio electrónico que permite a los clientes comprar bienes y servicios de una empresa directamente desde Internet.
Estas suelen permitir que los visitantes naveguen en el catálogo de productos y servicios que la empresa ofrece, vean imágenes de los artículos, obtengan especificaciones, características, precios y demás información clave para la decisión de compra.
Entre las principales ventajas de una tienda en línea o virtual se encuentran la automatización de los procesos de venta, la posibilidad de alcanzar nuevos mercados sin requerir de presencia física, así como contar con múltiples formas de pago para los clientes.