El comercio electrónico o ecommerce es la compra-venta de bienes, productos y servicios a través de internet, por lo que está disponible las 24 horas. El grado de tecnología en los ecommerce es variable, ya que mientras algunos aceptan pagos electrónicos, otros requieren medios presenciales. Las formas de entrega, así como los canales de atención, también cambian en función del producto o servicio.