Los canales de venta son las vías de comercialización de los productos y servicios, que pueden dividirse entre canales online y offline. Entre los primeros, encontramos el ecommerce o comercio electrónico, marketplace y las redes sociales. Entre los canales offline más comunes, están el telemarketing y los puntos de venta físicos, que a su vez pueden ser de venta directa o por medio de mayoristas, concesionarios, fraquicias y representantes comerciales.