El software como un servicio (SaaS) también se conoce como Softwares basado en Web., funciona como un modelo de distribución de software, el cual permite almacenar la información en servidores del proveedor y se accede con un navegador web a través de Internet.
El SAAS se encarga del mantenimiento, operaciones diarias, actualizaciones de software y hace que sea accesible para los clientes a través de internet mediante el pago por uso.
Con ese modelo, una empresa no necesita instalar, mantener y actualizar el hardware y softwares.
