Big data es una estrategia para procesar datos masivos con el fin de mejorar la ventaja competitiva de una empresa, incrementar las ganancias y garantizar una adecuada experiencia del usuario.
Hace uso herramientas tecnológicas para recolectar y procesar información de acuerdo con el volumen de datos. En la actualidad, Big data permite tomar decisiones sobre gestión, así como la logística y distribución de productos. También, sobre las campañas publicitarias, marketing y las estrategias para lograr fidelización.
