Si deseas aprender cómo vender en Mercado Libre de forma exitosa, debes adquirir ciertos conocimientos y habilidades en esta plataforma.
Si bien existen múltiples razones para vender en línea con Mercado Libre, como vendedor tienes la responsabilidad de conocer a detalle este marketplace para aprovecharlo al máximo.
Dicho esto, a continuación te compartimos algunos consejos que hemos recolectado y que te ayudarán a incrementar tus ventas en línea.
¡Comencemos!
Cómo vender en Mercado Libre
El crecimiento del comercio electrónico cada vez es mayor en todo el mundo. Día a día más gente compra por internet y, para los vendedores, significa la apertura a un mundo de oportunidades.
Aquí te daremos algunos consejos sobre cómo vender en Mercado Libre para que te sumes a esta tendencia. Enseguida encontrarás una serie de consejos para que tengas más claro cómo vender en Mercado Libre y logres convertirte en un vendedor profesional.
Toma en cuenta las siguientes recomendaciones para que puedas vender sin complicaciones y comiences a vender tus productos ya mismo:
1. Análisis de competencia
Este es quizá el primer paso que debes seguir si deseas aprender cómo vender en Mercado Libre. Esto es debido a que un correcto análisis de competencia o benchmarking, como también es conocido es clave para mantenerte competitivo, sobre todo en el siempre cambiante mercado digital.
Algunas de las preguntas más importantes que debes realizarte para este análisis:
- ¿Cuáles son los productos que comercializan?
- ¿A qué precio ofrecen sus productos?
- ¿Qué tipo de promociones manejan en sus publicaciones?
- ¿Qué plataforma de pagos utilizan?
- ¿Cuáles son el método de envío que ofrecen?
- ¿Qué palabras clave utilizan en su página web?
Esta información te será de gran utilidad antes de comenzar a publicar en Mercado Libre e incluso pueden influir en tu plan de negocios.
Y si ya eres un vendedor activo en esta plataforma, un adecuado análisis de competencia te permitirá mejorar tus estrategias de venta en línea.
Te recomendamos leer «Nicho de mercado: cómo encontrarlo».
2. Completa la ficha técnica de tu publicación
Ya sea por falta de tiempo o por no saber dónde encontrar dicha información, resulta común que algunos vendedores no completen la ficha técnica de sus publicaciones.
Si quieres saber cómo vender en Mercado Libre de forma exitosa, toma en cuenta que no incluir una ficha técnica completa de tu producto resulta un grave error, pues están desperdiciando una gran oportunidad para potenciar las ventas de sus productos.
El propio Mercado Libre indica que aquellas publicaciones que cuentan con una ficha técnica completa ocupan los primeros lugares en los listados de búsqueda.
Estos son beneficios de una ficha técnica completa, según la propia plataforma:
- Más exposición en los resultados de búsqueda
- Mayor facilidad para encontrar tus productos mediante filtros
- Menos preguntas de parte de clientes y prospectos
- Mejores publicaciones en general
En pocas palabras, una ficha técnica que no está completa se traduce en una publicación con poca visibilidad y que tiende a generar desconfianza entre los compradores. ¡Mucho ojo! Tómalo muy en cuenta como uno de los puntos básicos para aprender cómo vender en Mercado Libre.
3. Publica fotografías de tus productos
«De la vista nace el amor». Por ello, incluye una o varias fotografías de tu producto para atraer a tus clientes potenciales.
Debes pensar en Mercado Libre como un aparador: aquella publicación con las mejores fotografías, logrará captar la atención, tendrá una mejor ubicación en los resultados de búsqueda y generará más ventas.
Si bien es probable que tus proveedores te proporcionen fotografías, te recomendamos no limitarte a estas, pues son las más comunes en las publicaciones. Compleméntalas y marca la diferencia con imágenes que sean ilustrativas, que resalten detalles importantes de tu producto o que ejemplifiquen el uso del mismo.
Si deseas saber además de cómo vender en Mercado Libre, a hacer una buena fotografía, sigue estas recomendaciones básicas:
a) Selecciona fotos de buena calidad
Primeramente, debes realizar fotos que estén enfocadas y no sean borrosas. Para ello, es recomendable usar el foco automático de tu cámara o teléfono móvil y, de ser posible, utilizar un trípode a la hora de tomarla.
Asimismo, utiliza fotografías grandes. Estas deben tener unas dimensiones mínimas de 800 x 800 px, siendo recomendables los 1200 x 900 píxeles. Esto dará claridad a tus imágenes, así como permitirá que sean visibles correctamente en diferentes tipos de dispositivos.
b) Elige el fondo adecuado
Ya sea que este sea liso o en contexto, lo importante a la hora de elegir un fondo es resaltar los productos sin distraer al comprador. Recuerda que de optar por fondos lisos, debes cuidar que estos no contengan arrugas o manchas.
Por otro lado, si utilizas un fondo contextualizado, procura que el escenario esté limpio y, por sobre todo, no quites protagonismo a tu producto.
Finalmente, toma en cuenta que algunos productos, como la ropa, se muestran mejor cuando son lucidos por un modelo; tómalo como uno de los consejos más importantes para aprender cómo vender en Mercado Libre.
c) Brinda una buena iluminación
Una foto oscura o con exceso de sombras suele ocasionar que los potenciales compradores perciban que el producto es de baja calidad.
Por ello, te recomendamos que tus imágenes estén bien iluminadas. En caso de optar por fondos contextualizados, busca la calidez de la mañana o del atardecer.
Al final, el objetivo es encontrar un balance entre una fotografía con exceso de luz y una oscura, de tal manera que puedas resaltar las características y usos de tu producto.
Te recomendamos leer «Cómo crear publicaciones efectivas».
4. Cumple con los tiempos de despacho
Si quieres aprender cómo vender en Mercado Libre de forma exitosa, este es uno de los puntos más importantes a tomar en cuenta. Ponte en el lugar de tu cliente: nada es más frustrante que un envío retrasado.
Algunas recomendaciones para que el tiempo de despacho de tus ventas no sea un problema:
- Ten tus inventarios organizados con anticipación.
- Ubica los puntos de despacho más cercanos a ti.
- ¡No acumules paquetes! Envía al final del día tus ventas confirmadas.
Siguiendo estos consejos sobre cómo vender en Mercado Libre, te aseguramos que tu reputación como vendedor y la satisfacción de tus clientes se elevarán en poco tiempo.
5. Optimiza tus ventas en Mercado Libre
Si deseas optimizar tus ventas en Mercado Libre, integrar un software de administración es sin duda una de las mejores opciones.
De acuerdo con Roberto Mejía, Tech Partner de Mercado Libre, aquellos vendedores que utilizan una integración para gestionar sus publicaciones, llegan a incrementar hasta 200% sus ventas. ¡Nada mal! ¿No lo crees?
Contar con un software de administración certificado para trabajar con esta plataforma, te ayuda a compensar algunas de sus limitaciones, así como a optimizar los principales procesos de tu venta y postventa.
Estas son algunas funciones a las que tendrás acceso con este tipo de sistemas:
Sincronización y carga masiva de productos
¿Cuentas con una gran cantidad de productos? De ser así, la publicación masiva de productos es una ventaja operativa para tu negocio, pues reduces tiempo en tus labores administrativas.
Además, al actualizar tus productos en un software administrativo, podrás ver reflejado automáticamente los cambios en tu cuenta de Mercado Libre.
Control de inventarios sin desfases, en tiempo real
¿Recuerdas lo que mencionamos respecto a los tiempos de despacho? Pues bien, un sistema de administración te brinda un control de existencias en tiempo real, lo que evitará retrasos en tu logística de envíos, así como sobreventas.
Además, mantendrás tu inventario en un nivel óptimo y no perderás ventas por falta de stock.
Indicadores generales de venta
Dentro de las cosas básicas a conocer cuando buscas cómo vender en Mercado Libre, es saber qué productos vendes más, cuáles son las publicaciones más rentables para tu negocio, así como todos los indicadores de tus ventas en línea.
De no ser así, este tipo de integración te caerá como anillo al dedo, pues otra de sus ventajas es la capacidad de generar reportes de ventas que te darán mayor claridad sobre tu negocio y te permitirán tomar mejores decisiones.
Facturación electrónica de tus ventas
Hoy día, contar con un proceso de facturación electrónica ágil resulta clave para una buena experiencia de compra; uno de los tantos beneficios de la factura digital para las empresas.
De hecho, el contar con un software de administración integrado con Mercado Libre, te permitirá emitir facturas de tus ventas en línea en un par de clics, ya que tendrás toda la información que necesitas disponible al instante.
Además, los mejores sistemas de gestión te permiten ofrecer a tus clientes un portal de facturación en línea para que tus clientes generen por sí mismos sus comprobantes fiscales.
Gestión de pedidos
La gestión de pedidos puede ser un dolor de cabeza, si no tienes tus almacenes integrados a todos tus canales de distribución. La falta de sincronización genera desfase entre las existencias y da lugar a:
- Sobreventas, por vender un producto que ya no está en tu stock
- Pérdida de oportunidades de venta, porque tu plataforma muestra un producto como agotado cuando físicamente sí cuentas con él.
Con Bind ERP resuelves la gestión de inventarios para Mercado Libre y otros canales de comercio electrónico, así como tu tienda física; lo que te ayuda mucho cuando estás empezando, sobre todo si buscar aprender cómo vender en Mercado Libre.
Bind ERP es un software de administración con el que integras directamente Mercado Libre, Amazon, Shopify, Tiendanube y otros canales de distribución, para gestionar los pedidos desde una sola plataforma.
Te recomendamos leer «5 beneficios de la autofactura para tu negocio».
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¡Listo! Con esta serie de recomendaciones, estamos seguros de que tus ventas en comercio electrónico se incrementarán. Si eres vendedor en esta plataforma, compártenos tus buenas prácticas en la sección de comentarios.
Finalmente, si deseas seguir aprendiendo cómo vender en Mercado Libre y obtener más consejos para la gestión de tu negocio, ¡no dejes de seguir las entradas de nuestro blog!
